Как я Бонусные рубли от ВТБ "получал"

Я прочитал пост JokerDi и захотел поделиться похожей историей.

В сентябре 2024 года я увидел интересную акцию от ВТБ под названием «Получите бонус 20 000 рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ».

Суть акции заключается в следующем:

Оплачивайте покупки на сумму 20 000 рублей в месяц с помощью кредитной карты. Акция разделена на три этапа. После успешного завершения каждого этапа часть вознаграждения будет выплачена в конце следующего месяца:

После первого этапа - 3000 рублей;

(С сентября по декабрь) Оплата должна быть произведена до конца января.

После второго этапа - 5000 рублей;

(С января по апрель) Оплата в мае.

После третьего этапа - 12 000 руб.

(С мая по август) Конец сентября.

У меня нет кредитной карты, но вот она... Я подумал, что это заманчиво, и решил заработать 20 тысяч рублей за год 😉 9 сентября 2024 года я оформил кредитную карту и поучаствовал в акции «Получите бонус 20 тысяч рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ».

Я принял условия карты. Я подсчитал свои расходы и начал делать покупки с помощью карты. Я тратил более 20 000 фунтов стерлингов в месяц, выплачивал минимальные платежи и в целом все работало нормально. Впервые я столкнулся с проблемами оплаты, завершая первый этап акции в январе 2025 года. Я написал в чат ВТБ:

Мы пообщались и консультант вежливо сказал мне, что оставит жалобу. Через некоторое время я получил ответ и получил компенсацию в размере 3000 рублей.

Все было отлично, ВТБ как всегда на высоте, акция работает, подумал я, продолжу выполнять все условия. Тогда вознаграждение будет еще щедрее! Прошло еще четыре месяца, и наступил май. А вознаграждения по результатам второго этапа так и не было... Думал, ничего страшного, сейчас напишем в чат банка и во всем разберемся.

Обратите внимание: Фейковые обменники (Обман при P2P арбитраже и "связках").

И тут началось самое смешное: я подал еще одну заявку CR-15165310, а банк ответил, что я не участвовал в акции, так как не нажал на рекламный баннер с кнопкой «Участвовать в акции». Ну, подумал я, недоразумение — ведь вознаграждение за первый этап выплатили, а мне не так повезло. Написал жалобу, чтобы решить эту проблему, и получил следующий ответ:

Оказывается, я больше не участвовал ни в каких акциях, но мне выплатили £3000 "в рамках моей программы лояльности". Кроме того, банк не сообщил мне об этом заранее, а по какой-то неизвестной причине сообщил только через 9 месяцев после того, как я воспользовался картой.

Так вот, когда я собирался оплатить второй этап в 5000 рублей, банк вдруг сообщил мне, что я нарушил условия акции. А оплата за прохождение третьего этапа должна была составить 12000 рублей. Все это выглядит очень странно. Я думаю, что поведение банка в данном случае продумано, они ждут, что люди оформят кредитную карту, сделают покупки, снимут наличные, заплатят проценты, а потом.. скажем, через 8-9 месяцев - "вы не кликнули по баннеру", уважаемый клиент.

Я читал из разных источников, что подобные ситуации уже случались с людьми, и это не единичный случай. Они спокойно платят 3000 рублей, а потом просто отказываются от оставшихся 17 тысяч рублей, заявляя в бескомпромиссной форме... «Знамя".

У меня достаточно строгое отношение к финансам, и мои отношения с Банком ВТБ давние и прагматичные. Я пользуюсь их услугами более 10 лет, включая зарплатные статьи и депозиты на счета. Теперь, конечно, я пересмотрю свою позицию и отношение. Мое доверие к Банку ВТБ подорвано.

Больше интересных статей здесь: Банки.

Источник статьи: Как я Бонусные рубли от ВТБ "получал".