Если у вас сменился номер мобильного телефона, его необходимо обновить в системе Сбербанка, чтобы продолжить пользоваться всеми услугами, такими как Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Основной способ — личное посещение отделения, но существуют и альтернативные варианты, которые мы подробно рассмотрим.
Что такое Мобильный банк и зачем он нужен
Мобильный банк — это важная услуга, которая предоставляет круглосуточный доступ к управлению финансами. Её ключевое преимущество в том, что для базовых операций не требуется подключение к интернету. Отправив SMS на короткий номер 900, вы можете:
- Узнать текущий баланс на карте.
- Совершать переводы другим физическим лицам.
- Получить мини-выписку по счету и выполнить множество других действий.
Кроме того, Мобильный банк необходим для получения мгновенных SMS-уведомлений о всех движениях средств по карте, а также для подтверждения входа в Сбербанк Онлайн. Подключить услугу можно, в том числе, через банкомат. Поэтому при смене номера телефона его перепривязка становится первоочередной задачей для обеспечения безопасности и непрерывности банковского обслуживания.
Способы привязки нового номера телефона к карте
1. Личный визит в отделение банка
Это самый надежный и универсальный метод. Рекомендуется обратиться в то же отделение, где была оформлена карта. Вам необходимо будет сообщить сотруднику о необходимости заменить старый номер телефона на новый и заполнить соответствующее заявление на специальном бланке.
Обратите внимание: Личный кабинет Сбербанка.
2. Через банкомат или терминал Сбербанка
Это удобный способ для тех, кто не имеет возможности посетить отделение. Вставьте карту, к которой нужно привязать номер, в банкомат и введите PIN-код. Далее следуйте инструкции:
- В главном меню найдите раздел «Мобильный банк и Сбербанк Онлайн», затем выберите «Мобильный банк».
- Следуя подсказкам на экране, введите новый номер мобильного телефона и подтвердите операцию.
- После успешного выполнения банкомат распечатает чек, подтверждающий смену номера.
Важный нюанс: если у вас несколько карт Сбербанка, данную процедуру необходимо будет повторить для каждой из них отдельно.
3. Дистанционные способы из-за границы
Если вы находитесь за пределами России, изменить номер телефона можно удаленно:
- Позвонив на круглосуточный телефон контакт-центра: +7 495 555-55-50.
- Отправив письмо с запросом в службу поддержки на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Как привязать другой номер телефона к карте Сбер Банка?.