В банковской сфере активно используется понятие «финансовый продукт». Под ним подразумевается весь спектр услуг для клиентов: различные виды кредитов, депозиты, карточные продукты (дебетовые и кредитные), денежные переводы и многое другое.
Тем не менее, сам термин нередко вызывает скепсис. Критики указывают на то, что банковские услуги нельзя ощутить физически, в отличие от традиционных товаров, поэтому называть их «продуктом» кажется некорректным.
Такое восприятие часто подпитывается популярным, но весьма спорным убеждением, будто банки являются «паразитами» или аферистами, наживающимися на обществе. С этой точки зрения, сомнения в материальности банковских услуг становятся понятны.
Типичный комментарий под одной из публикаций, в которой упоминаются банковские услуги
Продукт — это не только то, что можно потрогать
Однако с точки зрения терминологии «товар» или «продукт» — понятия гораздо более широкие, чем просто физический объект. Продукт — это, прежде всего, результат труда, итог целенаправленной деятельности. Это может быть как промышленное изделие, так и нематериальный актив: программное обеспечение (софт), интеллектуальная собственность или, как в нашем случае, услуга.
Таким образом, любая банковская операция, будь то открытие вклада или оформление кредита, по своей сути является финансовым продуктом.
Банковские услуги — не пустышка, а основа современной экономики
Называть банковские услуги бесполезной «пустышкой» — большое заблуждение. Они давно превратились в критически важный элемент повседневной жизни и экономических процессов.
Без банковской системы были бы невозможны базовые финансовые операции: получение зарплаты, безналичные расчеты, переводы средств между людьми и компаниями. Депозиты позволяют сохранять и приумножать сбережения, а кредиты — реализовывать масштабные проекты, что важно не только для обычных граждан, но и для предпринимателей, развивающих свой бизнес.
Банки — не паразиты, сидящие на денежных потоках. Они выполняют роль их организатора и гаранта, обеспечивая безопасность и бесперебойность расчетов. Комиссии, которые они взимают, — это плата за эту сложную инфраструктурную, технологическую и аналитическую работу. Банки вносят значительный вклад в экономику, выплачивая налоги, инвестируя в новые технологии и создавая рабочие места.
Личный опыт: как кредит материализуется в новые здания
Автор статьи делится личной историей. В начале карьеры в банке он иногда завидовал другу-строителю, который мог наглядно показать результат своего труда — возведенные дома.
Обратите внимание: Как банки проверяют кредитную историю.
Однако его мнение изменилось, когда он курировал проект кредитования для одного предпринимателя. Приехав на место через несколько месяцев после выдачи займа, он увидел, что на пустом участке выросла новая гостиница. Этот объект стал реальным, осязаемым воплощением банковского продукта — кредита.
Именно так банковские услуги обретают материальную форму: кредитные средства идут на строительство жилых комплексов, торговых центров, офисных зданий, на закупку оборудования для заводов и ферм. При желании результат банковской услуги можно не только увидеть, но и потрогать руками.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Широко распространено мнение, что «банки — это паразиты», а сами банковские услуги — это пустышка.
