Эта статья родилась из личного и очень неприятного опыта: наша семья столкнулась с оформленным без нашего ведома кредитом. Сумма не была катастрофической, но ощутимо ударила бы по бюджету, а попытки решить вопрос с банком, как это часто бывает, зашли в тупик. В итоге мы выяснили, где произошла утечка данных (больше двух лет назад), и я хочу поделиться с вами правилами, которые действительно стоит соблюдать, чтобы однажды не обнаружить в почте судебную повестку о долге перед банком, в котором вы даже никогда не были.
Защита личных данных: паспорт, СНИЛС, ИНН
Сегодня паспортные данные требуют повсюду: от регистрации на мероприятие до получения посылки. Важно быть предельно внимательным, когда документ оказывается в чужих руках.
В реальной жизни
Всегда следите за ситуациями, когда данные паспорта переписывают, фотографируют или сканируют. Например, если в кафе для скидки ко дню рождения просят скан паспорта, лучше сделать фото самим, прикрыв серию и номер пальцем, и проверить, что они не читаются на снимке. То же касается каршеринга или аренды: если есть возможность оставить денежный залог вместо паспорта — это всегда предпочтительнее.
В интернете
Если сайт (например, таможенный сервис iHerb) просит скан паспорта, это нормально. Но критически важно на самой фотографии документа написать цель и дату: «Только для таможенного оформления на iHerb, 20.05.2020». Сохраните этот файл и отправьте себе на email. В случае утечки вы сможете доказать, что документ предоставлялся для конкретной цели, а не для оформления кредита в сомнительном банке.
По телефону
Звонки мошенников стали частью нашей реальности. Лучшая тактика — не тратить время, а сразу добавлять номер в чёрный список. Я также никогда не подключаю голосовую идентификацию в банках и избегаю в разговорах с незнакомцами слов «да», «подтверждаю» — неизвестно, могут ли они быть использованы для манипуляций.
Обратите внимание: «МультиКарта» подтвердила свою безопасность.
Фото из открытых источников
Как безопасно взаимодействовать с банками
Банки часто предлагают «выгодные» кредитные карты. Если звонят с таким предложением, я не просто вежливо отказываюсь, а чётко проговариваю: «Я отказываюсь от оформления этой карты». То же самое касается рассрочек и любых других кредитных продуктов — важно устно зафиксировать свой отказ.
Обязательно установите мобильные приложения банков, где у вас есть счета или карты. Так вы мгновенно получите уведомление о любой подозрительной операции. И конечно, при утере карты или телефона с банковскими приложениями нужно сразу звонить в банк для блокировки.
Особое внимание — к смене SIM-карты. Убедитесь, что все важные аккаунты (Госуслуги, налоговая, банки) отвязаны от старого номера. В нашей ситуации именно это стало одним из ключевых звеньев: аккаунт банка был привязан к номеру, SIM-карта с которым была утеряна два года назад. Так как этим банком мы не пользовались, забыли сменить привязку, чем и воспользовались мошенники.
фото из открытых источников
Предусмотреть всё невозможно: защита совершенствуется, но и мошенники не стоят на месте. Надеюсь, эти правила помогут вам избежать нашей ошибки.
Давайте делиться опытом! Если у вас есть свои способы защиты от финансового мошенничества, расскажите о них в комментариях — вместе мы можем сделать мир безопаснее.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Финансовая безопасность: неочевидные правила.
