Закон Каннингема: миф о том, как получить правду в интернете

Каждый, кто искал помощь в интернете, сталкивался с неприятной ситуацией: вы задаёте искренний вопрос на форуме или в социальной сети, а в ответ получаете не помощь, а саркастичные комментарии вроде «научись пользоваться поиском», «это проходят в школе» или «вас забанили в Google?». Такое поведение часто пытаются объяснить так называемым законом Каннингема.

Суть и психология «закона»

Согласно этому «закону», лучший способ получить точный ответ в интернете — не задавать вопрос, а намеренно опубликовать неверное утверждение. Идея в том, что людям свойственно желание исправить ошибку и продемонстрировать своё превосходство, что заставит их раскрыть правду.

Обратите внимание: Правильный подход к написанию статьи — залог успеха.

Психологический механизм здесь — это дофаминовое подкрепление и чувство самоудовлетворения, которое человек получает, поправляя другого. Однако эта мотивация направлена не на помощь, а на самоутверждение, что часто приводит к поверхностным или даже агрессивным исправлениям, а не к качественным ответам.

Происхождение и почему это не работает

Авторство этого правила приписывают Уорду Каннингему — пионеру интернет-технологий, создавшему первую вики-систему, прообраз Википедии. Однако сам Каннингем неоднократно заявлял, что никогда не формулировал такого «закона» и не считает его верным.

Более того, это утверждение не выдерживает критики как практический совет. Если бы публикация лжи была эффективным способом поиска истины, интернет не был бы переполнен дезинформацией. На самом деле, размещение заведомо ложного вопроса в надежде, что его кто-то исправит, — гораздо менее надёжная стратегия, чем целенаправленный поиск информации или прямой вопрос к экспертам.

Мотивация человека, спешащего исправить чужую «ошибку», часто коренится в неуверенности и желании самоутвердиться за счёт других: «Я им покажу, кто здесь умный!». Настоящие же эксперты в сложных областях редко тратят время на исправление случайных интернет-постов, чаще просто скептически качая головой.

Как на самом деле искать ответы в сети

Важно понимать, что чем сложнее и специфичнее ваш вопрос, тем выше вероятность получить в ответ неверную или вводящую в заблуждение информацию от тех, кто хочет казаться умнее. Интернет-дискуссии часто мотивированы не поиском истины, а желанием победить в споре.

Больше интересных статей здесь: Успех.

Источник статьи: Появление данного закона приписывают Уорду Каннингему, человеку, который создал первое подобие Википедии (движок, позволяющий писать и редактировать статьи).