В этой статье мы разберем реальный кейс, как частная бригада электриков смогла привлечь стабильный поток заказов через интернет, получив 18 квартир и 2 дома под ключ всего за два месяца и выйдя на переговоры по крупному объекту площадью 1000 м².
Привет! Меня зовут Вячеслав, я основатель и маркетолог агентства BelkinMarketing. Я специализируюсь на привлечении реальных, платежеспособных клиентов для бизнеса из Москвы и регионов. Подробнее о наших методах и других успешных кейсах можно узнать на сайте: https://belkinmarketing.ru/
Исходная ситуация и задачи
Мой клиент — профессиональная бригада электриков, специализирующаяся на комплексном монтаже электропроводки в квартирах и частных домах «под ключ». На старте проекта их основной источник заказов — нестабильное «сарафанное радио» и случайные рекомендации, которые не обеспечивали уверенного потока клиентов и стабильного дохода.
✅ Цель проекта: Настроить стабильный и предсказуемый поток качественных заявок через интернет, чтобы полностью загрузить бригаду работой.
❌ Ключевая проблема: Высокая конкуренция на рынке, где сложно выделиться и пробиться через информационный шум к целевой аудитории.
План действий и реализация
Для достижения цели был реализован комплексный подход, состоящий из нескольких ключевых этапов:
1. Чёткое позиционирование и создание мощного оффера. Вместо того чтобы пытаться быть «как все», мы сделали ставку на честность и прозрачность.
2. Разработка высококонверсионного лендинга. Созданный сайт демонстрировал конверсию до 30% посетителей в заявки.
3. Запуск цепляющей рекламы в РСЯ (Рекламная сеть Яндекса). Объявления были настроены так, чтобы конверсия достигала 10%.
4. Настройка поисковой рекламы в Яндексе. Для привлечения самого «горячего» трафика, где до 30% посетителей оставляли заявку.
Стратегия и детали реализации
Работа началась с глубокого анализа рынка и конкурентов. Было обнаружено интересное разделение: большинство игроков позиционируют себя как организации, хотя на деле часто являются частными мастерами. Мы решили не маскироваться, а, наоборот, сделать наше частное статус ключевым преимуществом.
В чём сила частной бригады? Отсутствие накруток посредников и издержек на поддержание «корпоративного имиджа» позволяет предлагать более выгодные цены. При этом качество работ часто выше, чем у крупных контор, так как мастера напрямую заинтересованы в результате и репутации.
Главной задачей стало правильно преподнести это преимущество, чтобы привлечь адекватных клиентов, ценящих качество, а не просто ищущих самую низкую цену.
Изучение целевой аудитории
Чтобы понять клиентов, мы погрузились в их среду: изучали форумы, Telegram-каналы, соцсети и отзывы. На основе десятков реальных историй были выявлены основные «боли» и страхи.
Обратите внимание: Жена вывела квартиру из-под требований кредиторов, просто выплатив ипотечный кредит.
Основные потребности (боли) клиентов:
- Замена старой, опасной электропроводки.
- Монтаж проводки с нуля в квартире новостройки.
- Проведение электромонтажных работ в рамках комплексного ремонта.
Главные страхи при выборе исполнителя:
- Низкая квалификация мастеров, которая может привести к порче материалов.
- Скрытые расходы и увеличение сметы в процессе работ.
- Халтура и некачественный монтаж, чреватый аварийными ситуациями.
- Переплата посредникам, которые накручивают цену на 35–40%.
Оффер, построенный на понимании этих страхов, стал фундаментом успеха. Он напрямую влияет на стоимость привлечения клиента и конечные продажи.
👉 Чтобы развеять страхи о качестве, мы детально расписали каждый этап работ на сайте. Это создало эффект прозрачности и профессионализма, повысив доверие еще до первого звонка.
📸 Отдельным блоком мы разместили фотогалерею с реально выполненными объектами. Визуальные доказательства опыта — мощный инструмент для построения доверия.
📌 Самые важные для клиента вопросы — цена, качество и надёжность — мы вынесли в первый экран сайта. Это сразу задавало правильный тон общению и отсеивало нецелевую аудиторию.
💸 Во втором блоке мы честно указали конкретные цены. Не для демпинга, а чтобы показать адекватную стоимость без скрытых наценок.
Краткая концепция оффера: «Мы — настоящие частные мастера, поэтому не берём +30% сверху как посредники. Вы получаете высокое качество работ, подтверждённое фотоотчётами, подробным описанием процесса и договором с реальными исполнителями».
Запуск и настройка рекламных кампаний
Реклама в РСЯ. Мы начали с подбора высокочастотной семантики — запросов, по которым люди активно ищут электриков. Были созданы яркие, цепляющие объявления, которые сразу выделялись на фоне конкурентов.
Поисковая реклама в Яндексе
Поисковая кампания была запущена позже, после успеха РСЯ. Мы сознательно сфокусировались только на самых «горячих», коммерческих запросах, чтобы каждый рубль бюджета работал на результат. Высококонверсионный лендинг отлично справлялся с «дожимом» такого трафика до заявки.
Пример эффективного поискового объявления:
Результаты и итоги проекта
Главный результат — бригада электриков получила стабильный поток заказов. Загрузка стала настолько высокой, что периодически приходилось приостанавливать рекламу, чтобы успеть обработать все заявки. Хотя с маркетинговой точки зрения это не лучшая практика, так как сбивает динамику, но факт остаётся фактом: спрос превысил ожидания.
Клиент регулярно присылает сообщения о высокой загрузке, что является лучшим показателем эффективности.
Публикация переписки согласована
Качество заявок
На вопрос о количестве «спама» или нецелевых обращений клиент прислал аудиосообщение, подтверждающее высокое качество лидов. (Публикация аудио согласована). Заявки были от реальных, заинтересованных клиентов, готовых к сотрудничеству.
Цифры и статистика
За год работы рекламных кампаний были достигнуты следующие показатели:
Общий бюджет: 652 433 руб. (+20% НДС)
Количество заявок (лидов): 1600 шт.
Средняя стоимость лида в РСЯ: 401 руб. (+20% НДС)
Средняя стоимость лида в Поиске: 699 руб. (+20% НДС)
Как получить такой же результат?
Если вы хотите наладить стабильный поток платежеспособных клиентов для своего бизнеса в необходимом вам объеме, переходите на сайт и оставляйте заявку на консультацию. Мы разберем вашу ситуацию и предложим эффективное решение.
Больше интересных статей здесь: Успех.
