Эксперт по коммуникациям Дарья Кировская из образовательной платформы «Нетология» объясняет, почему новичков в коллективе часто не воспринимают всерьез, и предлагает конкретные шаги для изменения этой ситуации.
Почему вас могут недооценивать на работе
Столкнуться с пренебрежительным отношением может любой, кто только начинает свой путь в компании, будь то стажер или опытный специалист на новой должности. Причины могут быть разными, но их можно объединить в несколько ключевых групп:
Субъективное восприятие коллег. Иногда негативное отношение возникает из-за личных чувств — раздражения, ревности или неприязни, которые вы невольно вызвали у кого-то из команды.
Нарушение чужих границ. Попытки без спроса контролировать работу, давать непрошеные советы или вмешиваться в зоны ответственности других могут создать образ самоуверенного выскочки и оттолкнуть коллектив.
Внутренняя неуверенность. Это самая распространенная причина. Важно понимать: уверенность — это не про напускную суровость, а про внутреннее спокойствие и контроль над ситуацией. Часто человек сам не замечает, как его неуверенность транслируется вовне.
Неуверенность проявляется через язык тела и речи, посылая окружателям неверные сигналы. К таким сигналам относятся:
Тихий, едва слышный голос;
Скованная, зажатая поза;
Избегание зрительного контакта, взгляд в пол;
Чрезмерная скованность в движениях, боязнь жестикулировать.
Эти невербальные маркеры заставляют коллег сомневаться в вашей компетентности и серьезности, что закономерно ведет к снижению уровня доверия.
Практические шаги: как проявить уверенность и обозначить границы
Вашу уверенность и серьезность коллеги считывают по манере общения. Вот пять конкретных техник, которые помогут улучшить как вербальную, так и невербальную коммуникацию:
Используйте силу улыбки. Искренняя, спокойная улыбка — мощный инструмент для установления контакта. Она снимает напряжение и делает общение более открытым. Например, если коллега настаивает на позднем завершении работы, а вы планируете уйти раньше, можно мягко улыбнуться, установить зрительный контакт и спокойно сказать о своих планах. Это не конфронтация, а спокойное информирование.
Контролируйте речь и дыхание. Следите за темпом: говорите размеренно, без спешки. Слишком быстрая речь создает впечатление нервозности и снижает убедительность. Дышите ровно и глубоко — это основа спокойного голоса. Избегайте пространных оправданий. Если вы договорились уйти в семь, просто сообщите об этом, не вдаваясь в детали личных планов.
Обратите внимание: ЛУЧШИЙ СОВЕТ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬ ВАШУ ЖИЗНЬ.
Работайте с голосом. Стремитесь к ясному, уверенному звучанию. Избегайте слишком высокого или писклявого тона — он часто воспринимается как детский и неуверенный. Чтобы найти свой «деловой» голос, попробуйте говорить, слегка опустив гортань (ощущение перед зевком). Это придаст голосу более низкие, убедительные обертона. Но не переусердствуйте, если ваш голос от природы высокий — важно звучать естественно.
Снимайте напряжение. В стрессовых ситуациях (например, при повышенном тоне в ваш адрес) сделайте паузу и несколько глубоких вдохов. Дышите так, чтобы расширялась грудная клетка, а плечи оставались расслабленными. Это простое упражнение помогает быстро вернуть самообладание и продолжить диалог хладнокровно.
Тренируйтесь. Запишите свою речь на видео или потренируйтесь перед зеркалом. Посмотрите на себя со стороны: как вы держитесь, как звучит ваш голос, куда направлен взгляд. Это лучший способ выявить и скорректировать ошибки, которые могут подрывать ваш авторитет.
Аутентичность важнее образа
Помните, что степень формальности и «серьезности» сильно зависит от корпоративной культуры. В одних сферах (например, в тяжелой промышленности) ценится хладнокровие и сдержанность, в других (как в IT-компаниях) — открытость и неформальное общение.
Не пытайтесь казаться тем, кем вы не являетесь. Если вам свойственно чувство юмора и легкость, не стоит их полностью подавлять в угоду образу «строгого профессионала». Искусственность легко распознается и, наоборот, вызывает недоверие. Коллеги ценят искренность и человечность. Ваша задача — сочетать естественность с профессиональной уверенностью, а не играть несвойственную вам роль.
Фото: Шаттерсток
Больше интересных статей здесь: Успех.
Источник статьи: Новый сотрудник, начинающий специалист, молодой стажер — с несерьезным отношением со стороны коллектива может столкнуться каждый..
