Подробности читать в статье
Привет! Меня зовут Вячеслав, я основатель и маркетолог агентства BelkinMarketing. Знаю, как найти реальных, платежеспособных клиентов из Москвы и регионов. Узнать подробности и посмотреть другие кейсы можно на сайте: https://belkinmarketing.ru/
ЧТО БЫЛО НА СТАРТЕ?
Мой клиент — бригада профессиональных электриков. Основная специализация — комплексный монтаж электропроводки в квартирах и частных домах «под ключ». На момент старта основным источником заказов оставались случайные рекомендации — нестабильное сарафанное радио, которое не давало уверенного потока клиентов.
✅ Цель — настроить стабильный поток качественных заявок через интернет.
❌ Проблема — рынок перегрет, конкуренция высокая, и пробиться сквозь шум становится всё сложнее.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?
🔥 Определили чёткое позиционирование и сформировали мощный оффер
🔥 Подготовили лендинг, который уверенно конвертирует — до 30%
🔥 Запустили яркие и цепляющие объявления в РСЯ — заявки с конверсией до 10%
🔥 Настроили поисковую рекламу в Яндексе — до 30% посетителей оставляют заявку
КАК ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО?
Начал с анализа конкурентов и быстро заметил важную деталь: весь рынок можно условно разделить на два лагеря — организации и частников. Причем оказалось, что значительная часть из организаций — обычные мастера, просто маскирующиеся под фирмы.
Это удивило. Ведь у частников есть реальные преимущества, и нет смысла притворяться организацией. Наоборот — это влечёт за собой лишние издержки: у клиентов могут появиться ожидания по документам, сервису, гарантиям и процессу, которые не соответствуют возможностям частного мастера.
Главное преимущество настоящих частников — стоимость. Без накруток посредников и расходов на “образ компании” цена за работу заметно ниже. А вот качество при этом остаётся на уровне — нередко выше, чем у “контор”.
Оставалось правильно преподнести это так, чтобы заявок было много, но при этом не привлекать аудиторию, желающую "за копейки". Тут важно — не перегнуть палку с упором на низкую цену, чтобы не отпугнуть тех, кто хочет «по уму» и не привлечь тех "кто за бесплатно".
Чтобы сделать оффер по-настоящему продающим, я начал с изучения целевой аудитории: пошёл на форумы, в Telegram-каналы, соцсети, читал отзывы на профильных сайтах.
Обратите внимание: Жена вывела квартиру из-под требований кредиторов, просто выплатив ипотечный кредит.
Основные боли:
- Старая проводка — опасна, пора менять
- Квартира в новостройке — нужна проводка с нуля
- Готовится ремонт — нужно всё делать заново
Главные страхи при выборе исполнителя:
- Придут некомпетентные мастера и испортят материалы
- После начала работ “вдруг” начнёт расти смета
- Сделают тяп-ляп — возможны аварии
- Не хочется переплачивать посредникам, а они просят на 35–40% дороже
Оффер — ключевой элемент успеха в рекламе. Он влияет на цену клика, стоимость заявки и финальные продажи. Слабый оффер — гарантированно высокая цена и слабая отдача.
Вячеслав Белкин
👉 Чтобы снять тревоги клиентов по поводу качества, я подробно расписал каждый этап работ. Это сразу создаёт ощущение прозрачности и профессионализма — потенциальные клиенты начинают доверять ещё до звонка:
📸 Отдельным блоком разместил реальные фото выполненных объектов — визуальные доказательства опыта отлично работают на доверие:
📌 Самые важные для аудитории вопросы — цена, качество и надёжность — вынес в первый экран сайта. Это сразу задаёт правильный тон оффера:
💸 Во втором блоке — конкретные цены. Не чтобы заманить “самыми низкими на рынке”, а чтобы честно показать: стоимость адекватная, без наценок посредников, но и не демпинг.
Если коротко, концепция оффера такая:
«Мы — настоящие частники, поэтому не берём +30% сверху. При этом вы получаете высокий уровень исполнения — подтверждённый фото, подробным описанием процесса, условиями договора и реальными людьми, которые делают работу».
Следующим шагом стал запуск рекламы в РСЯ.
Начал с подбора релевантной семантики — запросов, по которым действительно ищут услуги электриков. Для РСЯ важно, чтобы ключи имели большую частотность.
Далее настроил объявления, вот одни из успешных вариантов РСЯ:
Настроил поиск в Яндексе (спустя год, после запуска РСЯ)
Мы сознательно отказались от тестирования “тёплых” и тем более холодных ключей — бюджет был ограничен, и каждый рубль должен работать на результат. Вместо этого сделали упор на тщательно отобранные коммерческие запросы с высокой вероятностью заявки.
🔥 Сайт уже демонстрировал высокую конверсию, поэтому задача была максимально чёткой — привести горячий трафик, а дальше лендинг сам «дожмёт» до заявки.
Пример успешного поискового объявления:
ЧТО ИЗ ЭТОГО ПОЛУЧИЛОСЬ?
Клиент регулярно загружен заказами и нередко просит приостановить рекламу. Я, конечно, не рекомендую останавливать кампании — это сбивает динамику и увеличивает стоимость заявки при повторном запуске. Но, когда обработка лидов просто не успевает за потоком, он всё же временно ставит рекламу на паузу.
Подобные сообщения вижу не впервые😢
А когда я поинтересовался, много ли «спама» в заявках, клиент прислал вот такое аудио:
Сообщение начинается с ответа на вопрос, много ли спама было на этой недели. (Публикация аудио согласована)
Что до цифр — статистика по заявкам за год говорит сама за себя:
Бюджет: 652 433 р (+20%НДС)
Кол-во лидов: 1600 шт
Средняя цена лида в РСЯ: 401 р. (+20%НДС)
Средняя цена лида на Поиске: 699 р.(+20%НДС)
Хотите получать заявки от реальных платежеспособных клиентов в необходимом объеме? Для этого переходите на сайт и оставляйте заявку:
Больше интересных статей здесь: Успех.
