Капитализм — это не статичная, а постоянно развивающаяся система, которая зародилась в определённых исторических условиях и теперь закономерно движется к своей следующей трансформации. Её суть — в переходе к новой, более осознанной экономической модели.
Неминуемый переход к социальной ответственности
Уже в ближайшие 20-30 лет в мировой экономике сложится ситуация, когда каждый бизнес будет либо изначально социально ориентированным, либо будет обладать мощной, глубоко интегрированной системой корпоративной социальной ответственности (КСО). Глобальные изменения в обществе, политике и экологии не оставят компаниям иного выбора. Те, кто начнёт адаптироваться к этим принципам уже сегодня, получат стратегическое преимущество и укрепят свои позиции на рынке будущего.
Этот прогноз подкреплён несколькими ключевыми факторами и тенденциями, которые уже сейчас меняют устоявшиеся экономические и политические системы.
Фактор 1. От индустриального роста к биоэкономике
За последние два столетия человечество совершило гигантский скачок в освоении ресурсов и развитии промышленности. От промышленной революции мы перешли к индустриальной, затем к постиндустриальной эпохе. Двигателем прогресса была погоня за прибылью, которая стимулировала соревнование в технологиях, скорость и дешевизну производства, а позже — искусство маркетинга. Вся эта эпоха была сфокусирована на максимальном освоении ресурсов и увеличении объёмов благ.
Однако её основная экономическая модель — «произвёл, потребил, выбросил» — оказалась тупиковой. Яркий пример — стратегия сети ZARA в 90-х, поощрявшая быструю смену гардероба. Хотя с точки зрения прибыли это была блестящая модель, в XXI веке стало очевидно, что безудержное потребление и линейная экономика ведут к истощению планеты.
Антропогенное воздействие человека привело к серьёзным экологическим проблемам: изменению климата, сокращению биоразнообразия, деградации экосистем. Засухи грозят потерей урожаев и нехваткой воды, вырубка лесов — не только ухудшением климата, но и дефицитом сырья для промышленности. Эти изменения ставят под угрозу возможность поддерживать привычный уровень жизни в будущем. Знаковым событием стало смещение приоритетов на Всемирном экономическом форуме в Давосе в 2020 году, где климатические риски впервые опередили чисто экономические в глобальном рейтинге угроз.
Фактор 2. Гуманизация общества и Цели устойчивого развития (ЦУР)
Вторая половина XX века ознаменовалась беспрецедентной гуманизацией общества. Верховенство прав человека, ценность жизни и равенство независимо от происхождения стали общепринятыми международными нормами. Однако прогресс в науке и промышленности не решил всех проблем: сотни миллионов людей всё ещё живут в крайней нищете, лишены образования или находятся в условиях, схожих с рабством.
В эпоху глобализации и роста среднего класса такое глубокое социальное расслоение становится политически опасным и экономически нестабильным. Осознание этой угрозы привело к принятию Организацией Объединённых Наций в 2015 году Резолюции с 17 Целями устойчивого развития (ЦУР). Эти цели направлены на комплексное решение социальных, экономических и экологических проблем для сохранения качества жизни будущих поколений.
Сегодня повестка ЦУР активно продвигается как на государственном уровне, так и в крупном бизнесе. Международные корпорации и российские компании (Coca-Cola, Unilever, Microsoft, Сибур, МТС и другие) публично заявляют о включении ЦУР в свою стратегию. Они меняют бизнес-процессы: внедряют ответственные закупки, переходят на перерабатываемую упаковку, повышают разнообразие в руководстве. При этом мотивация носит двойственный характер: это и искреннее стремление изменить мир к лучшему, и мощный маркетинговый инструмент. Однако через 5-8 лет социальная ответственность перестанет быть конкурентным преимуществом — она станет обязательным требованием регуляторов и базовым ожиданием общества.
Фактор 3. Новые потребители и профессии будущего
Цифровая революция и пандемия COVID-19 радикально изменили рынок труда и потребительские привычки. Исчезают одни профессии, появляются другие, более узкоспециализированные. Ключевой задачей становится выявление природных склонностей человека, ведь наибольшего успеха он достигает, занимаясь любимым делом, к которому предрасположен.
Параллельно меняется и структура влияния в обществе. Сегодня сообщества в социальных сетях и лидеры мнений (блогеры) часто формируют повестку быстрее и эффективнее, чем традиционные политические институты. Это создаёт дополнительное давление на бизнес, вынуждая его быть более прозрачным и отвечать на запросы общества.
Фактор 4. Кризис традиционного капитализма и rise сознательного капитализма
Классический капитализм с его ключевой целью — максимизацией прибыли для собственника — показал свою несостоятельность перед лицом современных социальных и экологических вызовов. Неравномерное распределение ресурсов и разрушение окружающей среды поставили под сомнение саму возможность сохранить нынешний уровень жизни для будущих поколений.
С 2008 года экономисты всё чаще говорят о необходимости трансформации. На Всемирном экономическом форуме в Давосе в 2019-2020 годах открыто обсуждалась и была поддержана теория сознательного капитализма. Её суть — в учёте интересов всех заинтересованных сторон (стейкхолдеров): не только акционеров, но и сотрудников, потребителей, общества и планеты. По сути, это вынужденная, но необходимая эволюция системы. Экономика будущего будет строиться на триаде: человеческие и экологические ценности, рациональное использование ресурсов и — уже как следствие — экономическая выгода.
Сегодня компаниям уже недостаточно конкурировать только высокой зарплатой. Чтобы привлекать лучших специалистов, им приходится искать новые смыслы, развивать корпоративную культуру и КСО. С другой стороны, рост малого бизнеса и самозанятости создаёт новую конкурентную среду. В этих условиях ключевым преимуществом для любого игрока может стать фокус на решении конкретных задач в рамках ЦУР.
Роль социального бизнеса в экономике будущего
Через 20-30 лет социальная ответственность станет неотъемлемой чертой любого успешного бизнеса в мировой экономике. Компании будут либо изначально строиться вокруг решения социальных или экологических проблем, либо активно перераспределять ресурсы на создание дополнительной общественной ценности, развивая «устойчивую экономику».
Поэтому социальное предпринимательство, которое сегодня только зарождается в России, — это прототип бизнеса будущего, который займёт лидирующие позиции. Хотя в нашей стране запрос на создание бизнесом дополнительных ценностей пока ниже, чем на Западе, глобальные тенденции не обойдут нас стороной. Пандемия COVID-19 ускорила многие процессы на годы вперёд. Тем, кто хочет укрепить свои позиции в будущем, уже сейчас стоит изучать принципы «экономики добра», анализировать успешные практики и начинать внедрять их в свою деятельность. Ранний старт в этой трансформации — залог лидерства и влияния на качество жизни в 2030 году и beyond.
[1] Отчет ООО «Сибур», 2020 год, Отчет об устойчивом развитии Coca-Cola в России за 2019 год, линейка одежды Н&M из переработанной ткани
[2] Университет 20.35 активно ведет разработки в этом направлении, привлекая ведущие ВУЗы страны и крупный бизнес.