🧠 Soft skills, или «мягкие навыки», — это набор универсальных социально-психологических качеств, которые не привязаны к конкретной профессии, но напрямую определяют эффективность и успешность человека в любой сфере деятельности. В отличие от узкоспециализированных профессиональных умений (hard skills), к мягким навыкам относятся коммуникабельность, организованность, умение разрешать конфликты, убеждать, эффективно работать в команде и быстро адаптироваться к изменениям. Эти качества могут быть как врожденными чертами характера, так и результатом целенаправленного развития и накопленного опыта.
Почему soft skills так важны сегодня?
Современный рынок труда предъявляет новые требования к специалистам. Теперь для построения успешной карьеры недостаточно обладать только профессиональными знаниями. Исследование Гарвардского университета показало, что долгосрочный успех в работе на 85% зависит от развитых мягких навыков и лишь на 15% — от технических компетенций. Это объясняется тем, что многие рутинные технические задачи сегодня можно автоматизировать или поручить искусственному интеллекту, однако заменить человека в сферах, требующих эмпатии, творческого подхода, стратегического мышления и живого общения, технологии пока не в состоянии.
Обратите внимание: Навыки Финансового Делового Партнера.
Из чего состоят soft skills и можно ли их развить?
Мягкие навыки принято делить на несколько ключевых групп: личностные качества (ответственность, самодисциплина), социальные навыки (эффективная коммуникация, эмпатия, командная работа) и управленческие компетенции (лидерство, критическое мышление, стрессоустойчивость). Распространено заблуждение, что эти способности даются от рождения и их нельзя изменить. На самом деле soft skills — это мышцы, которые можно и нужно «прокачивать» на протяжении всей жизни. Именно поэтому большинство тренингов по личностному росту и корпоративному обучению сфокусированы именно на развитии этих надпрофессиональных умений.
Как оценить и развить soft skills в компании?
🧑🏻💻 Для системной оценки и развития надпрофессиональных навыков в организации может помочь IT-платформа SkillCode — инструмент для управления человеческим капиталом. Система позволяет проводить тестирование сотрудников и соискателей по более чем 30 ключевым компетенциям soft skills, создавая их цифровые профили. Полученные данные помогают HR-специалистам и руководителям выстраивать индивидуальные траектории развития сотрудников, формировать сбалансированные и результативные проектные команды, а также дистанционно оценивать мягкие навыки кандидатов еще до этапа личного собеседования, что значительно оптимизирует процесс подбора персонала.
https://skillcode.pro
Больше интересных статей здесь: Бизнес.
Источник статьи: Soft skills или мягкие навыки.
