Приоритеты в цифровых инвестициях
После снятия ограничений, связанных с пандемией, российские компании значительно пересмотрели свои расходы, сделав ключевой акцент на цифровизацию. Согласно последним исследованиям, основные инвестиции предпринимателей были направлены на программное обеспечение, облачные сервисы и развитие онлайн-присутствия. Наиболее популярным направлением оказалось внедрение и развитие CRM-систем — на них увеличили расходы 32% опрошенных бизнесменов. Это объясняется возросшей потребностью в управлении клиентскими отношениями в условиях смещения активности в онлайн-среду.
Распределение технологических бюджетов
Второе место по объёму инвестиций заняли облачные инфраструктуры, которые выбрали 18% респондентов. Переход на облачные решения позволяет компаниям повышать гибкость, масштабируемость и снижать затраты на содержание собственного оборудования. Замыкают тройку лидеров затраты на корпоративные сайты (16,3%), что подчёркивает важность стабильного и функционального онлайн-представительства для современного бизнеса.
При этом некоторые технологические направления оказались менее востребованными. Например, только 5,8% компаний увеличили инвестиции в чат-боты, 6,4% — в digital-маркетинг, а на машинное обучение обратили внимание 8,7% опрошенных. Это может свидетельствовать о том, что бизнес в первую очередь фокусируется на базовых цифровых инструментах, откладывая более сложные и нишевые решения на будущее.
Общая динамика ИТ-расходов
В целом, более 60% предпринимателей (61,6%) отметили рост затрат на информационные технологии и оборудование. Этот тренд отражает общее движение рынка в сторону цифровой трансформации. Однако не все компании следуют этой тенденции: 5% участников исследования сократили соответствующие расходы, а 3,9% полностью отказались от части ИТ-инструментов в целях экономии. Это показывает, что адаптация к новым условиям происходит неравномерно и зависит от финансовых возможностей и стратегических приоритетов каждого конкретного бизнеса.
Обязательно оставляйте свои комментарии, ставьте лайк и подписывайтесь на раздел Money Business Life — впереди ещё больше полезной и интересной информации о тенденциях в бизнесе и технологиях.
