Права заёмщика на контроль доступа к персональным данным: новые правила для кредиторов

Современная практика, когда при оформлении кредита клиент подписывает общее согласие на обработку и передачу своих персональных данных неограниченному кругу лиц, больше не соответствует требованиям законодательства. Такие «широкие» формулировки признаны некорректными.

Официальные рекомендации регуляторов

Банк России совместно с Роскомнадзором выпустили информационное письмо от 29 июля 2021 года, содержащее ключевые рекомендации для финансового сектора. Документ адресован широкому кругу организаций: банкам, микрофинансовым организациям (МФО), кредитным кооперативам и даже ломбардам.

Суть новых требований: точечное согласие

Основная рекомендация регуляторов заключается в необходимости получать от заёмщика отдельное, осознанное согласие на обработку его данных для каждого конкретного случая. Это касается как оператора, который будет непосредственно работать с информацией, так и любых третьих лиц, которым эти данные могут быть переданы.

Важно понимать, что для исполнения самого кредитного договора согласие на обработку данных не всегда требуется — это разрешено законом (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Однако как только речь заходит о передаче данных другому оператору или третьей стороне, необходимо отдельное информированное согласие клиента.

Как правильно оформлять согласие?

В письме подробно разъясняется, что наилучшей практикой является:

  • Оформление отдельного документа на каждого оператора или третье лицо.
  • Либо предоставление заёмщику возможности поставить отдельную подпись напротив каждого имени в случае, если все перечислены в одном документе.

Это даёт клиенту реальный контроль и понимание, кому именно он разрешает доступ к своей личной информации.

Что теперь запрещено?

Регуляторы прямо указывают на недопустимость получения от заёмщика общего («рамочного») согласия на обработку и передачу данных неопределённому или неограниченному кругу лиц. Такие формулировки должны быть исключены из документооборота кредитных организаций.

Особые случаи: биометрические данные и сроки

Отдельное внимание в рекомендациях уделяется двум важным аспектам:

  1. Биометрические данные. Для их обработки всегда, без исключений, требуется отдельное письменное согласие заёмщика.
  2. Срок действия согласия. Согласие на обработку данных для целей договора действует ровно столько, сколько длится исполнение обязательств по этому договору. Запрещается использовать автоматическое продление (автопролонгацию) такого согласия, а также получать от клиента бессрочное согласие на передачу данных третьим лицам.

Другие статьи по этой теме:

  • Что такое согласие на передачу персональных данных третьим лицам?

23 августа 2021 года.

Автор: Демешин Сергей Владимирович (юрист).

Участвуйте в обсуждении, соблюдайте правила комментирования публикаций, указанные на главной странице этого сайта.

Больше интересных статей здесь: Финансы.

Источник статьи: Заёмщик вправе решать, кому он открывает доступ к персональным данным.