Многие до сих пор вручную скачивают лиды из Facebook, тратя время и рискуя упустить клиентов. Если вы знакомы с этой рутиной, эта статья станет для вас настоящим открытием. Те, кто уже автоматизировал процесс, часто используют сложные сервисы вроде Zapier. Однако сегодня мы рассмотрим более простое и экономичное решение, которое идеально подходит для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса.
Я расскажу о малоизвестной, но мощной функции сервиса Кликбар. С её помощью вы сможете мгновенно получать уведомления о новых заявках прямо в Telegram или на электронную почту, что не только ускорит обработку лидов, но и позволит существенно сэкономить бюджет. Как это работает и почему это выгодно — читайте далее.
Где искать заявки от лид-форм Facebook в 2024 году
Для начала разберемся, где Facebook хранит данные от лид-форм и как их обычно экспортируют. Многие, особенно новички, сталкиваются с трудностями при поиске этих данных. Современный алгоритм действий довольно прост:
- Откройте Facebook Business Suite. В верхнем левом углу выберите страницу, которую использовали в рекламной кампании.
- В меню слева найдите и нажмите «Еще инструменты».
- Затем перейдите в раздел «Моментальные формы».
На этом скриншоте показан интерфейс раздела с лид-формами. Именно здесь собраны все ваши формы для выбранной страницы. Чтобы получить данные, найдите нужную форму и нажмите кнопку «Скачать».
Такой подход может быть приемлем для кампаний с минимальным трафиком. Однако в современном бизнесе скорость реакции критически важна. Клиент, оставивший заявку, ожидает быстрой обратной связи. Если позвонить ему через несколько часов или на следующий день, он может уже получить услугу у конкурента, забыть о своей заявке или просто быть занятым. Постоянно обновлять страницу вручную — неэффективно и отнимает ресурсы. Необходима система мгновенных уведомлений.
Способы мгновенного получения лидов из Facebook
Решение для крупного бизнеса
Для компаний с большим потоком заявок и отделом продаж оптимальны комплексные системы автоматизации, такие как Zapier, Albato или интеграции с CRM-системами (например, AmoCRM). Эти инструменты обеспечивают бесшовную передачу данных между системами и помогают менеджерам не упускать ни одного потенциального клиента.
Решение для фрилансеров, мастеров и малого бизнеса
Если вы работаете самостоятельно — как фрилансер, мастер или владелец небольшого онлайн-магазина, — вам, скорее всего, не нужен весь мощный функционал корпоративных систем. Ваша цель — оперативно получать заявки на почту или в мессенджер, чтобы сразу связываться с клиентом.
Интересное: Аналитика вашей рекламы, или как перестать сливать деньги на контекстную рекламу?.
Крупные платформы автоматизации, безусловно, могут это сделать, но их настройка часто избыточна и сложна. Идеальным решением в таком случае становится сервис «Кликбар», созданный специально для нужд малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей.Его интерфейс интуитивно понятен, а функционал сфокусирован на решении конкретных задач.
Кликбар: суть сервиса и его уникальное преимущество
Изначально Кликбар позиционировался как инструмент для создания мультиссылок — компактных мобильных лендингов для Instagram-аккаунтов фрилансеров, мастеров и небольших магазинов. Функция автоматической пересылки лидов из Facebook появилась в нём как логичное и востребованное расширение.
Всего за 99 рублей в месяц вы получаете не только промо-страницу для своего профиля, но и возможность привязать к ней Facebook-страницу. После этого все заявки с лид-форм будут мгновенно поступать в Telegram или на указанный email. Это позволяет обрабатывать клиентов в момент их максимальной заинтересованности, что напрямую влияет на конверсию и рост продаж. Главное преимущество — вы платите только за нужный вам функционал, не перегружая себя избыточными опциями и не переплачивая за них.
Пошаговая инструкция по настройке Кликбара
- Регистрация. Зайдите на сайт сервиса и зарегистрируйтесь, указав email. Подтвердите регистрацию по ссылке из письма и задайте пароль для входа в личный кабинет.
- Привязка Facebook. В настройках аккаунта найдите раздел интеграций и привяжите свой Facebook-аккаунт. Предоставьте доступ к тем страницам, с которых планируете собирать лиды.
- Создание Кликбара. Создайте и оплатите тариф. При желании настройте внешний вид своей страницы-визитки: загрузите фото, напишите продающее описание, добавьте кнопки с призывами к действию. Готовую ссылку можно разместить в соцсетях.
- Настройка уведомлений. В личном кабинете найдите нужный Кликбар и нажмите на иконку шестеренки для перехода в его настройки.
- Активация пересылки лидов. Активируйте опцию «Перенаправлять лиды из Facebook». В выпадающем списке выберите страницу Facebook, с которой будут приходить заявки. Затем укажите способ доставки: «На Email» (и впишите адрес) или «В Telegram-бот». Сохраните изменения.
- Настройка Telegram-бота (если выбран этот способ). Если выбрана доставка в Telegram, начните диалог с указанным ботом. Для работы нескольких менеджеров создайте групповой чат, добавьте туда бота и отправьте ему специальное сообщение-команду для активации. Дождитесь подтверждения успешного подключения.
- Финал в Facebook. Важный завершающий шаг: в Facebook Business Manager в разделе «Приложения для интеграции → Leads Access → CRM → Назначить CRM» выберите Facebook App для завершения подключения.
Итоги
Автоматизация сбора лидов — это не роскошь, а необходимость для эффективного ведения бизнеса в digital-среде. Надеюсь, этот материал поможет вам оптимизировать рабочие процессы. Поделитесь в комментариях, какими способами вы организуете обработку заявок из Facebook.
#facebook #facebook ads #реклама в facebook #автоматизация #лиды #продажи #кликбар #сервисы для бизнеса #уведомления facebook
Интересное еще здесь: Бизнес.
