Оплатите свой долг в банкомате или у кассира банка и получите бумажный чек. Чек был выцветшим, шрифт неразборчивым. Если организация жилищно-коммунального хозяйства внезапно начислит задолженность за определенный период времени, как доказать, что задолженность была погашена? Проверки фактически больше бесполезны! Что может пойти не так? Стоит ли беспокоиться о подтверждении платежа? Давайте рассмотрим конкретный пример из моей юридической практики.
На днях ко мне обратился мужчина, попавший в неприятную ситуацию: на него подала в суд жилищно-коммунальная организация за многолетнюю неуплату коммунальных платежей. Сумма иска была колоссальной — сотни тысяч рублей.
Дело осложнилось тем, что управляющая компания, отвечающая за строительные услуги, внезапно прекратила свою деятельность и передала все свои операции другой компании. Но некоторые файлы были утеряны. Новая управляющая компания не получила от прежнего руководства никаких письменных доказательств того, что кто-либо из владельцев квартир оплатил счета за коммунальные услуги. Но я получил общую сумму долга по каждой квартире.
В результате многие домовладельцы, имеющие большую задолженность, оказываются в весьма неприятной ситуации. Сначала они получили претензию от новой управляющей компании, а затем обратились в суд.
Особенно раздражает, что юристы управляющей компании не проверяют тщательно фактические расчеты и зачастую требуют выплаты без учета уже произведенных жильцами платежей.
Мой клиент был одним из таких владельцев, столкнувшихся с явно чрезмерными требованиями. По его словам, фактически он погасил более половины заявленной задолженности в размере более 300 тыс рублей.
Для подтверждения того, что мой клиент действительно оплатил часть суммы через систему «Сбербанк Онлайн», мы предоставили суду выписку по его банковскому счету.
Однако мои клиенты производили другие платежи наличными либо через кассу, либо через банкомат, и вот тут-то и начались проблемы. Некоторые из квитанций были настолько выцветшими, что их было трудно прочитать, а другие он просто выбросил, посчитав их ненужными.
Столкнувшись со сложной ситуацией, мы предприняли следующие шаги: мой клиент лично пошел в отделение банка, где он обычно оплачивал счета за коммунальные услуги, и предъявил свой паспорт, чтобы его спросили о состоянии его платежей. Благодаря этому удалось получить копии некоторых чеков.
Однако оплата через банкомат остается проблематичной, поскольку не сохраняется никакая документация.
Обратите внимание: Как быстро расплатиться с кредитами и долгами.
Это оказалось существенным препятствием для успешного разрешения дела.Истец утверждал в суде, что потребитель не оплатил счет за коммунальные услуги в установленный срок. Обращение в суд к новой управляющей компании результата не дало, поскольку предшествующая компания не передала новой управляющей компании документы по расчетным операциям.
После того, как мой клиент заявил, что некоторые из его чеков были удалены, судья заявил, что ответственность за такие ошибки лежит на ответчике. Судья отметил, что другие ответчики по аналогичным делам смогли предоставить четкие документы за аналогичные периоды, и поэтому ответственность за отсутствие квитанций полностью лежит на моем клиенте.
Единственным положительным моментом является то, что за счет исключения части платежей, подпадающих под трехлетний срок исковой давности, нам удалось уменьшить сумму задолженности, заявленную истцом.
Этот пример наглядно показывает, что даже при своевременной оплате счетов за коммунальные услуги необходимо быть готовым в любой момент подтвердить свои действия. Для этого вам необходимо будет хранить заверенные банком документы или оригиналы чеков.
Если вы расплачиваетесь через банкомат, учтите, что чеки могут со временем выцветать, особенно если они напечатаны на термобумаге. Чтобы избежать этого, храните их в защищенном от света месте, например, в непрозрачном файле или папке.
В дополнение к квитанциям рекомендуется сохранять и сам счет за коммунальные услуги, подшивая его вместе с квитанциями для удобства хранения. Важно, чтобы эти документы хранились не менее трех лет, что соответствует сроку исковой давности по взысканию задолженности в судебном порядке.
По истечении трех лет задолженность не подлежит погашению, и платежные документы больше не требуются. По истечении срока исковой давности кредитор теряет возможность обратиться за судебной защитой.
Однако даже по истечении трех лет долг не сгорит автоматически! Организации жилищного строительства и социальных служб продолжат собирать с вас деньги и просить их вернуть. Только не после суда. Даже если долгу 10 лет!
Например, многие собственники квартир или граждане, купившие квартиры на вторичном рынке, сейчас сталкиваются с проблемами взыскания задолженности по фонду капитального ремонта. Долги по капитальному ремонту можно отследить даже за последние 10 лет! И эта ситуация повлияет не только на продажи квартир, но и на спокойствие граждан, у которых образовались долги по покупке жилья из-за капитального ремонта.
Ведь долг по капитальному ремонту (в отличие от долга за коммунальные услуги) переходит к новому владельцу квартиры. Если задолженность превышает 10 лет, ее также необходимо будет погасить. Да, фонд не пойдет в суд, но и не спишет старые долги.
PS: Здесь я пишу на разные темы, но в своем Telegram-канале о кредитах и долгах я публикую новости о законодательстве для должников, рассказываю о судебной практике, делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у вас есть потребительский кредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже являетесь должником по кредиту, микрозайму, алиментам, платежам ЖКХ, налогам - вам будет интересно подписаться и читать мой Telegram-канал.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Сколько лет надо сохранять чеки оплаты ЖКУ чтобы не пришлось платить повторно.
