Как изменилась работа коллекторских агентств
Долгое время деятельность компаний, занимающихся взысканием долгов, практически не контролировалась государством. Для открытия такого бизнеса не требовалось специальных лицензий, что позволяло быстро создавать новые фирмы. Эти агентства скупали долги у банков и микрофинансовых организаций за символические суммы, а затем начинали активное давление на должников.
Методы работы были крайне агрессивными: многочисленные звонки с угрозами, психологическое давление, вымогательство. Нередко дело доходило до порчи имущества и даже физического насилия. В полицию поступали сотни заявлений от пострадавших. Известны случаи, когда в окна квартир должников бросали бутылки с зажигательной смесью, что создавало реальную угрозу для жизни и здоровья людей.
Важная информация: Узнайте о законных способах списания долгов.
Законодательное регулирование коллекторской деятельности
В ответ на многочисленные жалобы граждан был принят Федеральный закон № 230, который существенно ограничил возможности коллекторов и установил четкие правила их работы. Этот закон ввел следующие важные ограничения:
- Все коллекторские компании теперь находятся под контролем Федеральной службы судебных приставов и должны быть внесены в специальный государственный реестр.
- Звонки должникам разрешены только в дневное время (с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные), а их количество строго ограничено.
- Коллекторам запрещено применять угрозы, психологическое давление, принуждение или причинять ущерб имуществу должника.
- Посещение должника в ночное время (с 22:00 до 8:00) полностью запрещено.
- Запрещено звонить родственникам, коллегам или другим третьим лицам с целью обсуждения долга.
За нарушения этих правил коллекторским компаниям грозят серьезные санкции: внеплановые проверки, крупные административные штрафы, а в особо тяжелых случаях — уголовная ответственность.
Законные возможности для списания долгов
Важно знать, что у граждан есть законные механизмы для решения проблем с долгами. В соответствии с Федеральным законом № 127 «О несостоятельности (банкротстве)» физические лица могут пройти процедуру банкротства, которая позволяет списать непосильные долги.
В последние годы эта процедура была существенно упрощена и стала более доступной для обычных граждан. При определенных условиях можно пройти ее бесплатно, обратившись в арбитражный суд с соответствующим заявлением.
Каждый житель России имеет право на бесплатную юридическую консультацию по вопросам долгов и банкротства. Специалисты помогут разобраться в конкретной ситуации и подскажут оптимальный путь решения финансовых проблем.
Если после прочтения этой статьи у вас остались вопросы, обязательно задавайте их в комментариях — мы постараемся дать развернутые ответы. Поддержите наш канал, подписавшись на него, чтобы не пропустить новые полезные материалы о финансовой грамотности и защите прав потребителей. Мы искренне благодарим всех наших подписчиков за внимание и доверие!
С уважением,
Ваш кредитный адвокат!
Больше полезных материалов на тему кредитов и займов: Читайте в разделе «Кредиты».
Источник статьи: Ответственность коллекторов за неправомерные действия.
