Практика обмана покупателей на маркетплейсе Ozon, судя по всему, продолжает опускаться на новое дно. Речь уже идет не о простом введении в заблуждение или продаже подделок под видом оригинала, а о прямой и наглой лжи потребителю.
На представленном выше фото вы можете видеть оригинальный аккумулятор DeWalt модели PowerStack емкостью 5 Ач. Рыночная стоимость такого устройства начинается от 13 000 рублей. Ozon же предлагает его со скидкой около 50%, что уже само по себе вызывает серьезные подозрения.
В описании товара маркетплейс четко указывает бренд DeWalt. Никаких упоминаний о том, что это может быть копия, реплика или совместимый аналог, — нет. Создается полное впечатление, что продается оригинальный товар. Особенно цинично это выглядит на фоне того, что данную конкретную модель (PowerStack) крайне сложно подделать из-за использования уникальных элементов, отличных от традиционных аккумуляторных батарей.
Реальность против обещаний
Однако покупатель, оформивший заказ, получает совершенно другой товар. Вместо заявленного аккумулятора DeWalt PowerStack приходит обычная копия или реплика.
Обратите внимание: Один из видов заработка в интернете! Обман или возможность подзаработать?!.
На рынке представлено множество таких аккумуляторов: оригинальные, реплики разного качества, а также устройства российской сборки. И все они стоят значительно дешевле. Таким образом, покупатель платит большие деньги за бренд, но получает низкокачественную подделку.
Вопросы к Ozon и продавцам
Возникает закономерный вопрос к администрации Ozon: где же здесь соблюдение законов о защите прав потребителей? Или маркетплейс считает, что его правила находятся выше закона и покупателям некому защищать свои права?
Также непонятно, как на платформе могут работать не один и не два продавца, которые занимаются откровенным мошенничеством. Разве не проводится проверка товаров и их описаний? Где сертификаты, подтверждающие оригинальность? Почему используются фото оригинального товара для продажи подделки?
В подобных ситуациях покупатель часто не может даже оформить возврат, так как продавец ссылается на то, что клиент «не прочитал мелкий шрифт» в описании, которого, по сути, и не было.
Мошенничество на Ozon, Мошенничество в Интернете, Мошенник в Интернете, Покупки в Интернете, Длинное сообщение с негативом 15
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Очередной обман от Озон.
