В 2020 году я приобрел фургон Mercedes Vito 638 с мечтой переоборудовать его в дом на колесах для путешествий по России. Однако мои планы столкнулись с первой преградой: инспектор ГИБДД отказался регистрировать автомобиль из-за треснутого лобового стекла. Так началась моя эпопея по его замене, которая оказалась куда сложнее и дороже, чем я предполагал.
«Старый, но не бесполезный» — так можно было охарактеризовать мой первоначальный настрой.
Первая попытка: заказ с завода
Первым делом я обратился к поисковику и обнаружил, что под Нижним Новгородом находится завод по производству автостекол. Цена показалась очень привлекательной — всего 2900 рублей за нужное лобовое стекло. К этой сумме нужно было добавить стоимость доставки. Я жил в небольшом городке в 150 км от Екатеринбурга, и единственной транспортной компанией, работавшей с крупногабаритными грузами в нашем районе, была «Энергия». Доставка обошлась примерно в 3000 рублей. Оформив заказ, я стал ждать, надеясь на лучшее.
Через две недели пришло уведомление о прибытии груза. На складе мне вынесли деревянный ящик, на котором явно виднелись следы от обуви. Это был первый тревожный сигнал, но я всё ещё верил в чудо.
Когда коробку вскрыли, надежды рухнули: стекло было треснувшим. Создавалось впечатление, что на ящик сверху что-то уронили или сильно придавили, хотя как такое могло произойти с деревянной упаковкой, для меня осталось загадкой.
Символичный знак «пуск» на разбитой коробке казался горькой шуткой.
Вторая попытка и новая транспортная компания
Расстроенный, я подал заявление в страховую и в тот же день позвонил на завод, чтобы заказать замену. Менеджер, судя по голосу, был несказанно рад повторному заказу. На этот раз мы решили не рисковать с «Энергией» и отправили стекло через компанию «ПЭК». Ближайший их склад был в Екатеринбурге, в 150 км от меня.
Обратите внимание: Как вернуть деньги за отмененную дважды поездку?.
Я настроился на поездку, думая: «Главное — чтобы у серьёзной компании стекло дошло целым».После недели ожидания история повторилась. Мне снова привезли битое стекло. И на этот раз повреждения были катастрофическими — не одна трещина, а целая паутина по всей поверхности. Самое неприятное, что по правилам получатель (то есть я) должен был самостоятельно собрать осколки и утилизировать их, что казалось невыполнимой задачей.
Фотографий не сохранилось, только скриншоты с видео. Картина была удручающей.
Третья попытка: локальный успех
Потеряв веру в доставку, я снова засел за поиски и, к своему удивлению, обнаружил магазин в самом Екатеринбурге, где было в наличии нужное стекло. Вместе с отцом мы поехали, купили его и благополучно привезли домой. Это была настоящая победа после череды неудач!
К тому моменту я уже изучил множество видеоинструкций по замене лобового стекла, поэтому процесс установки прошёл без особых сложностей.
Итоговая стоимость «приключения»
Давайте подсчитаем, во сколько мне в итоге обошлась эта замена:
• Два стекла с завода: 5800 руб.
• Доставка «Энергией»: 3000 руб.
• Доставка «ПЭК»: 2500 руб.
• Стекло из магазина в Екатеринбурге: 3900 руб.
• Клей и грунтовка для установки: 790 руб.
Общая сумма: 15 990 рублей.
Народная мудрость гласит: «Скупой платит дважды». В моём случае пришлось заплатить трижды! :D
Выводы и мораль истории
Главный урок, который я вынес: при покупке таких хрупких и габаритных деталей, как лобовое стекло, лучше сразу искать варианты в местных магазинах и забирать товар самостоятельно, чтобы лично проверить его целостность. Заказывать с дальней доставкой — большой риск.
К счастью, все расходы на разбитые стекла и доставку мне удалось возместить, так как отправления были застрахованы. Претензий к транспортным компаниям по части возврата средств у меня нет — деньги вернули достаточно быстро. Основная потеря — это потраченное время и нервы, но зато приобретён бесценный опыт.
Мы с женой ведём блог «Один расход», где делимся историями о разумной экономии без ущерба для комфорта, и иногда — вот такими факапами. Мы рассказываем, как поездка на Кавказ обошлась нам вдвое дороже путёвки, как не разориться на лечении, где искать качественную одежду и обувь старых брендов по низким ценам, во сколько на самом деле обходится выращивание картошки на даче и многое другое.
Доставка транспортной компанией ПЭК, лобовое стекло, Longpost.
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Скупой платит дважды, а я заплатил трижды. Как я заменял лобовое стекло на Мерседесе.
