Обратите внимание: Денежный лайвхак! Заявление на возврат излишни уплаченного налога , как заполнять и как возвратить деньги! Читать далее....
Ситуация: вы хотите вернуть абонемент
Представьте ситуацию: вы с энтузиазмом приобрели годовой абонемент в фитнес-клуб, подписали договор и внесли оплату. Однако через некоторое время (по любой причине — переезд, изменение графика, состояние здоровья) вы понимаете, что не сможете продолжать занятия. Вы обращаетесь в клуб с просьбой расторгнуть договор и вернуть неиспользованные средства, но сталкиваетесь с отказом или несправедливыми условиями.
Что часто пишут в договорах
Администрация клуба может указать вам на пункт договора, где прописаны штрафные санкции за досрочное расторжение. Это может быть удержание фиксированной суммы, 30%, 50% от стоимости абонемента или даже полный отказ в возврате средств, если инициатива исходит от клиента. На первый взгляд, это кажется законным, ведь статья 421 Гражданского кодекса РФ говорит о свободе договора. Однако в отношениях с потребителем действуют особые правила.
Закон на вашей стороне
Ключевым документом здесь является Федеральный закон «О защите прав потребителей». Согласно его статье 32, потребитель имеет полное право в любой момент отказаться от исполнения договора об оказании услуг. Единственное законное условие — он должен оплатить исполнителю (фитнес-клубу) фактически понесенные расходы. Аналогичная норма закреплена в статье 782 Гражданского кодекса РФ.
Почему пункты договора клуба могут быть недействительны
Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» прямо устанавливает: любые условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с нормами закона, признаются недействительными. Это означает, что даже если в вашем договоре с фитнес-клубом прописаны крупные штрафы или запрет на возврат, эти пункты не имеют юридической силы. Действовать будут исключительно положения закона.
Какой возврат вам положен
Таким образом, при досрочном расторжении договора фитнес-клуб обязан сделать перерасчет и вернуть вам деньги за неиспользованный период абонемента. Удержать клуб может только сумму, эквивалентную фактически оказанным до момента расторжения услугам (например, стоимость посещений за прошедший месяц) и документально подтвержденным расходам, связанным именно с вашим обслуживанием. Произвольные проценты и штрафы незаконны.
Надеюсь, эта информация поможет вам отстоять свои права и вернуть средства!
Больше интересных статей здесь: Деньги.
Источник статьи: Возврат стоимости абонемента в фитнес.
