У вас даже может случиться сердечный приступ! Был депозит, а потом его не стало. Банки беспомощны. И это реальный случай из жизни и судебной практики!
В жизни порой встречаются проявления неприкрытой жадности и безответственности, особенно в финансовых учреждениях. Недавно одно из таких дел привлекло общественное внимание, прошло различные стадии судебных разбирательств и в конечном итоге завершилось в Верховном Суде Российской Федерации.
Речь идет о непростой судьбе гражданки, которая, поверив в обещания высоких ставок по депозитам, доверила свои крупные сбережения банку в надежде получить прирост капитала. В прошлом году банки действительно предлагали привлекательные условия вкладов, и многие граждане поддались на красочные рекламные обещания и вложили средства.
Однако история этой женщины приняла совершенно неожиданный поворот. Когда она пошла в банк, чтобы снять свои деньги и проценты, ее ждал сюрприз. Оказалось, что деньги исчезли с ее счета.
Сотрудники банка сообщили ей, что она якобы сама сняла все наличные. Это предложение действительно повергло женщину в шок. Она была уверена, что не предпринимала никаких действий по этому счету. На глазах у всех посетителей отделения банка разразился скандал.
Обратите внимание: Деньги под ПТС.
В отчаянии ей пришлось обратиться в полицию, надеясь получить юридическую защиту.Между тем сотрудники банка остались непреклонны и отказались возвращать средства клиентам. Они продолжают настаивать на том, что их действия основывались на информации, доступной на тот момент.
Инцидент послужил поводом для длительного и сложного расследования, в ходе которого было установлено, что за три месяца до инцидента кто-то использовал имя женщины, имел нотариально заверенную доверенность и снял все ее сбережения авансом с процентами. Документы были немедленно приняты банком, что свидетельствует о крайне низком уровне проверки документов сотрудниками банка.
В ходе расследования было установлено, что доверенность, на основании которой производился вывод средств, была поддельной. Установленный факт фальсификации означает, что данное действие не может иметь под собой никаких правовых оснований и его последствия подлежат аннулированию.
Несмотря на это, банк настаивал на том, что от его сотрудников не требовалось проводить детальную проверку разрешительных писем. Удивительно, но суд низшей инстанции встал на сторону банка, постановив, что в данном случае его вины нет. Они также возлагают часть вины на самих вкладчиков, обвиняя их в небрежном обращении с персональными данными.
К счастью для пострадавших, дело было передано в Верховный суд Российской Федерации. Суд постановил, что закрытие депозита — это не просто рутинная операция, а полноценная финансовая операция, подпадающая под строгие правовые нормы. Несоблюдение этих правил автоматически аннулирует транзакцию.
Верховный суд отметил, что банковским служащим необходимо проводить более тщательную проверку получаемых ими документов, таких как доверенности, используя для этого базовые инструменты, такие как онлайн-ресурсы нотариальной конторы. Определением суда было принято решение о восстановлении договора вклада и предписано банку вернуть вкладчикам денежные средства (Постановление Верховного Суда Российской Федерации по делу № 78-КГ19-20).
Теперь женщина не только восстановила права на свои сбережения, но и получила возможность потребовать компенсацию за моральный ущерб. Вы можете попробовать занять около 100 000 в банке! Но присудит ли суд такую сумму компенсации за моральный ущерб?
PS: Здесь я пишу на разные темы, но в своем Telegram-канале о кредитах и долгах я публикую новости о законодательстве для должников, рассказываю о судебной практике, делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у вас есть потребительский кредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже являетесь должником по кредиту, микрозайму, алиментам, платежам ЖКХ, налогам - вам будет интересно подписаться и читать мой Telegram-канал.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Женщина пришла в банк за своим вкладом, а там говорят - пропали деньги. Извините!.
