В последнее время участились случаи, когда на банковские карты граждан поступают денежные средства от неизвестных отправителей. Крупные банки, включая Сбербанк, уже начали рассылать клиентам предупреждения о том, что это может быть новой схемой микрофинансовых организаций (МФО) по выдаче займов без ведома и согласия получателя.
На первый взгляд, решение кажется простым — вернуть неожиданно полученные деньги. Однако такой шаг может привести к серьёзным финансовым потерям. Давайте разберемся, как правильно действовать в этой нестандартной и потенциально опасной ситуации.
Фото из личного архива
Неожиданный перевод: реальная история
Рассмотрим конкретный пример. На карту одного из клиентов неожиданно поступило 20 000 рублей. Как выяснилось позже, отправителем оказалась микрофинансовая компания. Зайдя на её сайт, мужчина обнаружил, что там предлагаются займы под 1%. Однако мелким шрифтом, рядом со звёздочкой, было указано, что это ставка за один день, что в годовом исчислении составляет колоссальные 365%.
Поскольку заявку на заём он не подавал, гражданин решил вернуть деньги. Сделать это оказалось непросто: на сайте не было реквизитов для возврата, только номер телефона. Дозвонившись, он услышал инструкцию: дождаться SMS и в ответ отправить слово «подтверждаю», после чего заём якобы будет аннулирован без начисления процентов.
К счастью, мужчина проявил бдительность и решил проконсультироваться со специалистами. Это было верное решение! Отправка такого сообщения означала бы его согласие с условиями займа, включая грабительские проценты. В итоге ему пришлось бы возвращать не только 20 000 рублей, но и все начисленные проценты с момента поступления денег на карту.
Как защитить себя от навязанных займов
Главное правило — бережно относиться к своим персональным данным. Мы часто оставляем паспортные данные, номера карт и телефонов на различных сайтах, что повышает риски. Если на вашу карту поступили деньги от неизвестного отправителя, следует немедленно насторожиться.
Сбербанк рекомендует следующий алгоритм действий: прежде чем возвращать средства, обратитесь к нотариусу.
Обратите внимание: Как избавиться от кредитов и перестать пользоваться кредитными картами?.
Нотариус поможет установить реквизиты отправителя по ИНН и направит ему официальное требование о возврате средств. Недостаток этого метода — услуга нотариуса платная, и вам, пострадавшей стороне, придётся нести эти расходы.Многие опасаются, что им придётся платить проценты. Это не так. Если вы не подписывали договор и не оформляли кредит, вы не обязаны знать его условия, а значит, и не должны выплачивать проценты или штрафы.
Альтернативные способы решения проблемы
Обнаружив нежелательный перевод, сразу обратитесь в свой банк и заявите об ошибочном зачислении. Банк обязан зафиксировать этот факт. Если отправитель свяжется с вами, настаивайте на возврате средств исключительно через банковские процедуры. Для этого отправитель должен направить в банк заявление об ошибочном переводе, а вы уже подтвердите возврат.
Ещё один эффективный путь — обратиться с заявлением в прокуратуру или Роспотребнадзор о факте навязывания услуги. Эти органы проведут проверку, установят организацию-отправителя, и у вас появятся официальные реквизиты для безопасного возврата денег.
И последняя важная рекомендация. После возврата средств настоятельно рекомендуется перевыпустить банковскую карту, так как её данные теперь известны недобросовестным организациям.
Будьте бдительны, уважаемые читатели! Эта информация может уберечь вас от серьёзных финансовых потерь. Также рекомендуем к прочтению другие полезные материалы по финансовой безопасности:
- Поддельные банковские сайты: будьте внимательны;
- Как спрятать вклад от мошенников: клиентам Сбера на заметку;
- Приложение к смартфонам для определения фальшивых купюр.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Мфо изобрели новую схему выдачи кредитов: будьте бдительны.
