Правило 4: Активная позиция покупателя при запросе банком дополнительных документов
Ситуация, когда вы нашли идеальную квартиру и готовы к покупке через ипотеку, но банк требует от продавца дополнительные документы, а тот отказывается их предоставлять, — довольно распространённая проблема на рынке недвижимости. Не стоит воспринимать это как непреодолимое препятствие. Часто продавец просто не хочет тратить своё время и деньги на сбор бумаг для вашего кредитора. Выход из этой ситуации лежит в зоне вашей ответственности как заинтересованной стороны.
Стратегия действий покупателя
Первым делом необходимо чётко определить статус запрашиваемых банком документов. Если они не являются обязательными для государственной регистрации сделки в Росреестре, а нужны исключительно для внутренних процедур банка-кредитора, наиболее разумным решением будет взять инициативу на себя. Предложите продавцу полностью оплатить изготовление этих справок и выписок из собственных средств. Более того, возьмите на себя организационные хлопоты по их ускоренному получению. Это инвестиция в вашу будущую сделку, которая снимает основное возражение продавца — финансовые и временные затраты.
Решение нестандартных запросов
Иногда банки, в рамках проверки благонадёжности сторон, могут запросить для продавца справки из психо- или наркодиспансера. Естественно, такое требование может вызвать у собственника квартиры недоумение или даже обиду. В этом случае логика «кто инициирует — тот и организует» работает на все 100%. Ваша задача — максимально упростить этот процесс для продавца: найти клиники, записать на приём, оплатить услуги и, если необходимо, обеспечить транспорт. Проявите дипломатичность и объясните, что это стандартная банковская процедура, а не проявление недоверия лично к нему.
Работа с опасениями продавца
Ещё один частый камень преткновения — недоверие продавца к банку или к самой схеме ипотечной сделки. Собственник может опасаться задержек с переводом денег или сложностей в процессе. Самый действенный способ развеять эти страхи — личная встреча. Пригласите продавца в отделение вашего банка на встречу с ипотечным специалистом. Пусть сотрудник кредитного отдела на живом примере объяснит все этапы, гарантии и сроки расчётов. Личный контакт и профессиональные разъяснения из первых рук — лучший способ построить доверие.
Главный принцип, который следует усвоить: в условиях, когда на одну квартиру есть несколько покупателей, побеждает тот, кто проявляет большую гибкость и готов брать на себя решение возникающих проблем. Ваша активная и помогающая позиция не только спасает сделку, но и создаёт позитивную атмосферу для всех участников процесса.
Подписывайтесь на обновления моего сайта — оставайтесь в курсе самых актуальных тем, лайфхаков и изменений в сфере недвижимости и ипотечного кредитования.
Чепурина Яна
