Сложности с ипотекой и кредитные каникулы
В 2020 году, в разгар пандемии, моя подруга Н. обратилась ко мне за помощью. Ей требовалось оформить кредитные каникулы по ипотечному кредиту, который она взяла в 2014 году на 10 лет под 16,7% годовых. Ситуация осложнялась тем, что изначальный залогодержатель — Ипотечная Корпорация Саратовской области (ИКСО) — к тому времени находился в стадии ликвидации, а права по закладной неоднократно переуступались новым владельцам без уведомления заёмщика, что является грубым нарушением закона.
Попытка получить помощь от государства
Н., будучи индивидуальным предпринимателем, полностью лишилась дохода из-за вынужденного закрытия бизнеса, который впоследствии был включён в перечень наиболее пострадавших от COVID-19 отраслей. Однако попытка получить предусмотренные законом кредитные каникулы натолкнулась на бюрократические препоны. Обслуживающий банк ВТБ-24 требовал предоставить справку 2-НДФЛ, которую ИП на режиме ЕНВД физически не могла получить. Переписка с банком и АИЖК по этому вопросу затянулась почти на пять месяцев и не принесла результата.
Начало давления со стороны банка
Не дождавшись помощи, Н. возобновила платежи, но не в полном объёме. В ответ банк начал агрессивно требовать погашения образовавшейся двухмесячной задолженности, насчитав к сумме долга в 50 тысяч рублей пени, штрафы и ежемесячный платёж. Это стало точкой отсчёта для нашего активного противостояния.
План действий и борьба за справедливость
Мы разработали стратегию, получив консультации у нотариуса и адвоката. Ключевым моментом было понимание, что банк, не являясь залогодержателем, имеет ограниченные рычаги давления, и у нас есть время до возможного суда.
Были предприняты следующие шаги:
- Мы подняли вопрос о снижении непомерно высокой процентной ставки по ипотеке (16,7%), которая кардинально отличалась от рыночных 7-9% в 2020 году. Однако банк предложил лишь оформить новый кредит, что было неприемлемо.
- Мы потребовали от банка предоставить детальный расчёт и сверку начисленной задолженности, настаивая на её некорректности.
В течение нескольких месяцев, несмотря на постоянные звонки коллекторов, мы отправляли заявления и наши расчёты, требуя законного пересмотра долга.
Победа и важный вывод
Упорство принесло результат. 1 апреля 2021 года банк прислал долгожданную сверку, которая полностью отличалась от первоначальных требований. Вместо 50 тысяч рублей долга с пенями фигурировала сумма всего в 14 тысяч рублей. Это наглядный пример того, как банки могут начислять пени незаконно — не с суммы просрочки, а со всей непогашенной суммы кредита, что делает судебные разбирательства для них невыгодными.
P.S. Банк так и не подал в суд для изъятия квартиры.
Если вы столкнулись с похожей несправедливостью — не сдавайтесь. Боритесь за свои права, требуйте официальных расчётов и консультируйтесь со специалистами.
#ипотека #ипотечные каникулы #афера банков #банковские мошенники #перерасчет #долги по кредитам #права заёмщика #заёмщики
Обратите внимание: Как грамотно подготовиться к ипотеке?.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Кейс по работе с образовавшейся просроченной задолженностью по ипотеке..
