Мои отношения с Альфа-банком длятся уже давно. Это был один из первых банков, где я завел карту. В молодости я не особо понимал разницу между платиновой картой и обычной, а все обещанные привилегии казались чем-то далеким от реальности. В те времена, чтобы расплатиться картой, нужно было сначала сходить к банкомату и положить на нее наличные. В общем, наше знакомство не задалось с самого начала.
Карта 100 дней без процентов, Альфа-Банк
В следующий раз я обратился в Альфу, когда потребовалось переводить крупные суммы брату. На тот момент банк выгодно отличался от того же Сбербанка: не брал комиссию за межрегиональные переводы и не требовал звонка в колл-центр для подтверждения операций на суммы свыше 200 тысяч рублей.
Когда необходимость в переводах отпала, срок действия карты истек. Я уехал за границу на полгода и вспомнил о банке только после звонка с требованием погасить задолженность в 5 тысяч рублей, которая набежала, несмотря на то что картой я не пользовался. По возвращении в Россию я сразу пошел в офис, чтобы расторгнуть договор и избежать неожиданностей в будущем.
Новая попытка и заманчивое предложение
Спустя время банк снова напомнил о себе. Примерно раз в неделю мне начали названивать менеджеры с предложением оформить карту «100 дней без процентов». Условия звучали очень привлекательно:
- Ставка 11,99% годовых после окончания беспроцентного периода.
- Бесплатное обслуживание в первый год.
- Возможность бесплатно снимать до 50 000 рублей наличными.
- Беспроцентный период длиной в 100 дней.
- Кэшбэк до 33% и другие бонусы.
- Бесплатная доставка карты, даже в мой город Пятигорск.
- Возможность предоставить справку о доходах самозанятого.
- Реструктуризация долга по другой кредитной карте.
Именно последний пункт меня и заинтересовал. У меня была другая кредитка с долгом, который хотелось погасить не сразу, а частями. Беспроцентный период в 100 дней идеально подходил для этого плана.
Оформление и первые проблемы
Я заполнил заявку на сайте, и вскоре со мной связалась менеджер. Я уточнил, что как самозанятый могу предоставить только справку из приложения «Мой налог», а не форму 2-НДФЛ. После консультации с коллегами сотрудница банка подтвердила, что такой документ подойдет.
Карту доставили в тот же день.
Обратите внимание: Почему во всех банкоматах установлены металлические кнопки, не покрытые краской?.
Я был приятно удивлен такой оперативностью.С курьером заполнили анкету, сделали фото с картой. Однако после отправки документов в банк пришел отказ: моя справка о доходах была не по форме банка. Это стало первым тревожным звонком, ведь я специально уточнял этот момент, и мне подтвердили, что справка самозанятого подойдет.
Вторая попытка и скрытые условия
Мне предложили переоформить заявку на карту с лимитом 200 000 рублей, что было меньше нужной мне суммы, но я согласился. На следующий день карту привезли снова. Пока мы ждали окончательного решения банка, мне пришло СМС о подключении к «добровольной программе защиты жизни и здоровья».
Добровольно-принудительное страхование от Альфа-Банка
Я спросил у курьера, что это значит. Он удивился: «Вам вчера не рассказали об этом?». Оказалось, что многие важные детали мне не сообщили:
- Страхование можно отключить только через чат в мобильном приложении.
- Точный лимит по карте и процентные ставки станут известны только после активации.
Страхование я, конечно, отключил. А затем выяснились и остальные условия: кредитный лимит составил всего 10 000 рублей, ставка — 39,99% на покупки и 49,99% на снятие наличных. В утешение менеджер сообщил, что лимит могут увеличить, если я буду активно пользоваться картой.
Не переживайте, лимит увеличат
Получилось, что банк предлагал взять кредит под 40-50% годовых, чтобы «пару раз сходить в ресторан». Идея, мягко говоря, сомнительная.
Очень жаль
Я решил, что справлюсь с долгом своими силами, и история на этом могла бы закончиться. Но случилось нечто совершенно неожиданное.
Неожиданная развязка: звонок из «следственного комитета»
Спустя месяц мне позвонил человек, представившийся сотрудником следственного комитета. Говорил он с южным акцентом и интересовался, приезжал ли ко мне курьер из Альфа-банка в Пятигорск. По его словам, этого курьера подозревали в использовании персональных данных клиентов для оформления кредитов.
Меня поразило, что посторонние люди знают такие интимные детали моих взаимоотношений с банком. Это уже было слишком.
Самое умное использование кредитки
Про Сбербанк можно почитать тоже
#альфабанк #околог #okolog #банки #банк #сбербанк #сбер
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Как мне снова не удалось подружиться с Альфа-банком.
