Газпромбанк. Эффективные менеджеры снова в деле!

Для LL: ГПБ изменил условия кэшбэка, теперь это не «потратьте 5000 рублей по карте», теперь нужно держать на карте в среднем более 10 000 рублей в месяц. Но самое главное, вы не можете проверить свой текущий средний месячный баланс!

Недавно Газпромбанк получил «хорошие» новости! Хоть это и не в кавычках....

(Здесь я отвлекусь и расскажу об эмоциях. Ребята, меня не может не раздражать сегодняшний мир, они постоянно выставляют меня идиотом, пытаются меня обмануть, но при этом заставляют улыбаться. Я понимаю, что все дело в деньгах... Ладно, скажите мне правду...)

Итак: «Убрали минимальную сумму для кэшбэка по карте!

Обратите внимание: Вниманию "бывших" должников Газпромбанка!.

Здорово!» Хотя это было всего 5000 рублей.

Ну а заканчивается сообщение так: «Вам просто нужно поддерживать на карте среднемесячный остаток в размере 10 000 рублей."

Это значит, что в среднем на вашей карте должно быть не менее 10 000 рублей на ночь.

Это как сказать сотрудникам: «Ладно, теперь вы можете опаздывать на работу, главное — проводить на работе не менее 80 часов в неделю, иначе зарплаты не будет"

А теперь «вишенка на торте»: в интерфейсе нет информации о текущем среднемесячном балансе. А служба поддержки предложила заказать отчет по карте и рассчитать его самостоятельно, но.. в отчете не отображается ежедневный остаток. То есть, сначала нужно рассчитать дневной баланс, а потом вычислить среднее арифметическое... Вам не кажется, что это слишком сложно для «каждого» клиента.

Я несколько раз пытался разными способами получить информацию через поддержку (это отдельная история, в которой нужно решить 3 проблемы: дозвониться до человека, дождаться ответа и успеть, после отмены подписки он спросил: «Что-нибудь еще?» и написал «да», когда его отключили через 30 секунд). Вот один из последних разговоров: