Приветствуем всех читателей!
Мы рады начать с вами это общение.
Кто мы такие?
Наша команда — это бывшие сотрудники одного из крупных российских банков. Мы работали в разных отделах, обслуживающих физических лиц, и накопили многогранный опыт, видя банковскую систему изнутри.
#банковские клерки
Зачем мы это делаем?
Идея создать этот ресурс родилась неожиданно, но мы чётко определили его миссию. Наша главная цель — просвещение. Мы хотим знакомить обычных людей с теми методами, уловками и откровенным обманом, которые банки иногда используют для привлечения клиентов и получения несправедливой прибыли за их счёт.
Банковские услуги — кредиты, ипотека, вклады — стали неотъемлемой частью жизни каждого. Поэтому мы уверены, что темы для разговора найдутся всегда, и этот диалог будет полезным.
Мы также будем рады, если вы поделитесь с нами своими историями "взаимодействия" с финансовыми организациями.
На чьей мы стороне?
В наших материалах мы всегда будем на стороне клиентов — то есть на вашей стороне. Мы не просто наблюдатели, мы сами являемся такими же пользователями банковских услуг и сталкиваемся с теми же проблемами.
И, что важно, нам не стоит верить на слово — у нас нет никаких привилегий или "бонусов для своих". Даже работая внутри банка, мы, как клиенты, часто сталкивались с равнодушным и пренебрежительным отношением к своим же запросам.
О чём мы будем рассказывать?
Чтобы наше общение не было слишком сухим, мы будем использовать юмор, делиться поучительными, интересными, а порой и забавными случаями из нашей практики и опыта коллег. Кроме чисто банковских тем, мы планируем обсуждать и другие вопросы, которые волнуют современное общество.
Вот, в общем-то, и всё, что мы хотели сказать для начала.
Давайте приступать!
И, конечно же, не забываем:
Подписывайтесь, ставьте лайки и активно комментируйте — ваше мнение и обсуждения очень важны для нас!#банки #общество #россия #банковская сфера #банковская система #защита потребителей #точка зрения
