Добрый день, мои дорогие подписчики и гости канала, вы находитесь на сайте адвоката Арсения Токарева. Сегодня мы поговорим о правах и обязанностях кредитных организаций. Давайте ответим на довольно распространенный вопрос: имеет ли право банк передать (продать) вашу задолженность коллекторским организациям? Давай выясним.
Рассмотрим эту тему на примере: вам звонит сотрудник коллекторской организации и сообщает, что ваша задолженность по кредиту погашена и что теперь вы должны деньги другой организации. С этого момента вас постоянно преследуют телефонные звонки с требованием вернуть деньги.
В большинстве случаев такие ситуации возникают из-за невнимательности со стороны заемщика. Согласно Федеральному закону № 353 «О потребительском кредите» от 21 декабря 2013 года кредитная организация вправе передать Вашу задолженность коллекторским организациям.
При этом необходимо соблюдение нескольких обязательных условий:
1. Условие о возможности перевода долга должно быть указано в кредитном договоре
2. Банк не смог самостоятельно взыскать с вас долг
3. Вы не выполняете кредитные обязательства в течение длительного периода времени.
Обратите внимание: Вы можете полностью закрыть ваш долг в 500 тысяч за 10 тысяч рублей.
Однако этот срок законом не установлен. Обычно банки начинают принимать такие меры с опозданием на 4 месяца. Опять же стоит отметить, что этот момент обязательно должен быть указан в договоре.4. Вы были заранее уведомлены о переводе вашего долга. Речь идет об отправке официального письма на адрес места жительства, оповещении посредством телефонного звонка и так далее.
При соблюдении всех вышеперечисленных требований действия банка полностью законны, в противном случае вы имеете право принять контрмеры.
У вас есть возможность написать жалобу в прокуратуру, центральный банк и Роспотребнадзор. На основании вашей жалобы будет проведена проверка, и банк может получить солидный штраф. Помимо надзорных органов, можно подать иск в суд.
Что делать, если банк законно передал долг коллекторам?
Здесь ответ один – вы обязаны выполнить свои долговые обязательства и вернуть деньги с учетом процентов. При этом коллекторская организация должна действовать в строгом соответствии с Федеральным законом № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 3 июля 2016 года.
Если коллекторы превышают свои полномочия или нарушают ваши права, вы имеете право написать жалобу в ФССП и прокуратуру.
Надеюсь, эта информация будет вам полезна. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до скорой встречи.
Больше интересных статей здесь: Кредиты.
Источник статьи: Может ли банк продать ваш долг по кредиту.
