И сумма не маленькая. Речь идет о сумме более 20 миллионов рублей. Почему банки и три суда встали на сторону судов, а не жертв — мы рассмотрим в этой статье.
Существует множество способов хранить деньги в банке: вы можете открыть депозитный счет, по которому выплачиваются проценты, или воспользоваться услугой, которая позволяет хранить ваши ценности в банковском сейфе.
Последний вариант в соответствии со статьей 922 Гражданского кодекса Российской Федерации подразделяется на два вида.
Первый вариант – это использование договора хранения с индивидуальным сейфом – в этом случае банк напрямую контролирует процесс размещения и изъятия ценностей у клиента, а значит, знает, что находится в сейфе, и несет ответственность за сохранность содержимого.
Второй способ — заключение договора на предоставление индивидуального сейфа. При этом клиент может самостоятельно пользоваться арендованным складом и иметь к нему свободный доступ, не подвергаясь контролю со стороны банковской службы, которая лишь контролирует соблюдение порядка доступа к складу.
Если клиент и банк заключили только договор аренды сейфа и финансовое учреждение сможет доказать, что несанкционированный доступ к сейфу был исключен или стал возможен только вследствие обстоятельств непреодолимой силы, финансовое учреждение не обязано возмещать убытки в случае утраты содержимого.
Другими словами, если человек просто берет телефон в аренду, не предоставляя банку информацию о содержимом телефона, банк не может нести ответственности в случае убытка, как это было в громком деле, рассмотренном Верховным Судом РФ.
В данном случае женщина распоряжалась крупной суммой денег, подаренной ей матерью (она продала квартиру и отдала дочери 22 миллиона рублей), а для сохранности этих денег арендовала банковскую ячейку.
Когда через несколько месяцев она вернулась за своими деньгами, то обнаружила, что сейф взломан, а все ее наличные исчезли.
Расследование показало, что замок был открыт дубликатом мастер-ключа, что подтвердили эксперты, обнаружив доказательства взлома.
Однако суд первой инстанции отказал женщине в удовлетворении требования о взыскании с банка убытков, указав на отсутствие доказательств того, что деньги действительно хранились в сейфе, и что банк не гарантировал сохранность содержимого по договору.
А как насчет Апелляционного суда и Кассационного суда?
Обратите внимание: Судебные споры с банками.
Они тоже отказались!Только Верховный Суд Российской Федерации сумел обратить внимание на то, что банк не смог доказать, что надлежащим образом исполнил свои обязанности по обеспечению пропускного режима в помещение, где находился сейф, и не исключил возможность проникновения в помещение злоумышленников.
Кроме того, суд пояснил, что если конкретная сумма ущерба не может быть определена, это не может быть основанием для отклонения иска о возмещении ущерба — суд должен определить ее размер исходя из обстоятельств дела.
В результате судебный акт был отменен, а дело направлено на новое рассмотрение (Определение Верховного Суда Российской Федерации № 5-КГ22-105-К2).
Когда дело было вновь передано в Никулинский районный суд Москвы, судья удовлетворил все ходатайства потерпевшей. Что еще я могу сделать? Ведь суд получает указания от своих вышестоящих начальников, наиболее компетентных судей Верховного Суда Российской Федерации, о том, как ему строить свою работу и выносить объективные решения.
Кстати, теперь женщина имеет полное право на получение от банка существенной суммы денег в качестве компенсации морального вреда. Это примерно одна десятая от предыдущих убытков банка.
PS: Здесь я пишу на разные темы, но в своем Telegram-канале о кредитах и долгах я публикую новости о законодательстве для должников, обсуждаю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у вас есть потребительский кредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже являетесь должником по кредиту, микрозайму, алиментам, ЖКХ, налогам - вам будет интересно подписаться и читать мой Telegram-канал.
Больше интересных статей здесь: Банки.
Источник статьи: Женщина продала квартиру и положила деньги в банковскую ячейку. Они пропали, а банк сказал - их и не было. Три суда встали на сторону банка!.
