Встретить охранника в торговом зале того или иного магазина не редкость. К сожалению, мало кто из покупателей знает, на что имеет право этот работник, а что ему делать категорически запрещено.

И если взрослые еще могут как-то противостоять натиску охранников, которые порой значительно превышают свои полномочия, то пенсионеры и дети практически ничего не могут сказать против этих сотрудников.

Что говорит закон?

С точки зрения закона охрана не имеет права вас досматривать. Чтобы вы сняли, например, куртку и показали, что под ней, нужны довольно серьезные основания.

Обратите внимание: Что предлагает государство гражданам.

Помните и сообщите своим родственникам, что обыскивать вас и ваши вещи могут только сотрудники полиции. Вне зависимости от того, что говорит охранник о том, что вас подозревают в краже, открывать сумку и показывать содержимое не стоит.

Что делать, если вас заставили показать вещи насильно?

К сожалению, охранники в магазине очень часто пользуются тем, что применяют силу в отношении покупателей, подозреваемых в краже. Если это случилось с вами или вашими близкими, вы должны написать жалобу менеджеру магазина.

При этом обязательно в жалобе потребовать от менеджера не только получить ответ, почему охрана действовала незаконно, но и быть уверенным в том, какие меры были приняты по отношению к нарушителю.

Если директор отказывается дать вам ответ, либо не предпринимает никаких действий, а тот же сотрудник продолжает работать, вы должны письменно попросить предоставить вам запись с камер видеонаблюдения, а затем вместе с этим доказательством написать заявление в орган прокуратуры.

Поверьте, вы имеете на это полное право, так как магазин нарушает ваши права. Эта жалоба – хороший повод провести внеплановую проверку данной торговой точки, и поверьте, нарушения там точно будут обнаружены. 

Если статья была вам полезна, поделитесь своим опытом в комментариях и не забудьте подписаться на наш канал.

Больше интересных статей здесь: Закон.

Источник статьи: Полезная информация для всех граждан РФ.